Все спрацювало чітко і швидко, без жодних недоліків. Замовлення щоправда має невелику відмінність - прозорий пластик не білий прозорий як на зображенні, а має блакитний відтінок, але для нас це не було важливо. Мав питання - швидко відповіли, допомогли. Замовленням тільки почали користуватися, відгук про нього зроблю мабуть згодом.
Ірина В.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар прийшов бракований. Претензію розглянули швидко. Гроші повернули на другий день, як і обіцяли. Зняла зірочку, тому що не перевірили товар перед відправкою, бо був наявний брак і могли виявити його не відправляти
Анатолій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ольга С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не компетентний. Не того кольору товар. Всі три одиниці.
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, що виникла з вашим замовленням. Помилка сталася через недоробку виробника, і замість чорного кольору товар був відправлений в іншому відтінку. Ми пропонували обмін або компенсацію, але, на жаль, не отримали відповіді від вас, що ускладнило вирішення питання. Ми розуміємо ваше розчарування і сподіваємось, що у майбутньому зможемо запропонувати вам товар, який буде відповідати всім вимогам. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння!
Юлія О.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Микола М.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Реакція на замовлення, відправка все ОК. Але модель вентилятора напільного прислали іншу ніж замовляв.
Відгуки про компанію HomeMix
Все спрацювало чітко і швидко, без жодних недоліків. Замовлення щоправда має невелику відмінність - прозорий пластик не білий прозорий як на зображенні, а має блакитний відтінок, але для нас це не було важливо. Мав питання - швидко відповіли, допомогли. Замовленням тільки почали користуватися, відгук про нього зроблю мабуть згодом.
Товар прийшов бракований. Претензію розглянули швидко. Гроші повернули на другий день, як і обіцяли. Зняла зірочку, тому що не перевірили товар перед відправкою, бо був наявний брак і могли виявити його не відправляти
Не компетентний. Не того кольору товар. Всі три одиниці.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, що виникла з вашим замовленням.
Помилка сталася через недоробку виробника, і замість чорного кольору товар був відправлений в іншому відтінку. Ми пропонували обмін або компенсацію, але, на жаль, не отримали відповіді від вас, що ускладнило вирішення питання.
Ми розуміємо ваше розчарування і сподіваємось, що у майбутньому зможемо запропонувати вам товар, який буде відповідати всім вимогам.
Дякуємо за ваше терпіння та розуміння!
Реакція на замовлення, відправка все ОК. Але модель вентилятора напільного прислали іншу ніж замовляв.