Жахливий сервіс і повна неповага до клієнтів! При оформленні замовлення було чітко зазначено, що його відправлять протягом трьох днів. Минув цей термін — жодного повідомлення, жодного вибачення, жодного попередження про затримку. Якби я сама не зателефонувала на гарячу лінію, то, мабуть, так і чекала б невідомо скільки. Найбільше обурює те, що компанія навіть не намагається вирішити проблему. На прохання скасувати замовлення мені запропонували знижку, але так і не змогли назвати дату відправлення. Тобто вони хочуть, щоб клієнт просто чекав невідомо скільки, ще й радів знижці. Замовлені речі були потрібні мені саме на ці вихідні. Через безвідповідальність магазину я залишилася без необхідних покупок і даремно втратила свій час. Якщо ви цінуєте свій час, нерви та очікуєте хоча б елементарної поваги до клієнта — двічі подумайте, перш ніж замовляти тут. Для цієї компанії виконання власних обіцянок, схоже, нічого не означає.
Пауліна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарне обслуговування швидка доставка.Дякую.
Роман Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Константин К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Владислав С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Перед покупкою кілька разів уточнив, чи це HY320, а не HY320 Mini. Продавець підтвердив, що це HY320. Після отримання виявилося, що відправили саме HY320 Mini. Це введення покупця в оману. Не рекомендую.
Володимир В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прислали товар не той що замовляли, та ще іншого коліру. Не рекомендую.
Відгуки про компанію HomeMix
Змінились плани
Жахливий сервіс і повна неповага до клієнтів! При оформленні замовлення було чітко зазначено, що його відправлять протягом трьох днів. Минув цей термін — жодного повідомлення, жодного вибачення, жодного попередження про затримку. Якби я сама не зателефонувала на гарячу лінію, то, мабуть, так і чекала б невідомо скільки. Найбільше обурює те, що компанія навіть не намагається вирішити проблему. На прохання скасувати замовлення мені запропонували знижку, але так і не змогли назвати дату відправлення. Тобто вони хочуть, щоб клієнт просто чекав невідомо скільки, ще й радів знижці. Замовлені речі були потрібні мені саме на ці вихідні. Через безвідповідальність магазину я залишилася без необхідних покупок і даремно втратила свій час. Якщо ви цінуєте свій час, нерви та очікуєте хоча б елементарної поваги до клієнта — двічі подумайте, перш ніж замовляти тут. Для цієї компанії виконання власних обіцянок, схоже, нічого не означає.
Гарне обслуговування швидка доставка.Дякую.
Перед покупкою кілька разів уточнив, чи це HY320, а не HY320 Mini. Продавець підтвердив, що це HY320. Після отримання виявилося, що відправили саме HY320 Mini. Це введення покупця в оману. Не рекомендую.
Прислали товар не той що замовляли, та ще іншого коліру. Не рекомендую.